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本文目录一览：
菜鸟驿站投诉电话
投诉菜鸟驿站的方式：
1、直接找快递官网客服，让快递总公司给解决。因为总公司还是很注重企业品牌形象，所以他们会尽全力给你解决，虽然后续区域代理可能不愿意给你送，甚至不在乎你投诉，直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服，用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件，注意，这里一定不要跟总公司客服不礼貌，他们最后会直接给你找区域经理，给他们施加压力，送货上门，问题解决；
2、直接找淘宝卖家，告诉快递不送货上门就退货，卖家当然不希望你退货，而且他们在当地都是属于大客户，他们直接给快递加压，快递公司自然就会给你沟通菜鸟，全力给你解决问题；
3、把收货地址改成自提柜，他要是不送就退货；
4、在淘宝APP里差评驿站。
菜鸟驿站客服24小时热线人工服务
菜鸟驿站客服24小时热线人工服务是：9519666。
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菜鸟8.1.1
1、打开手机上的菜鸟裹裹APP，进入软件后点击右下角的“我的”点击进入物流客服。
2、在服务中心找到菜鸟客服电话，点击进入。
3、在上方即可找到消费者服务电话。
菜鸟消费者服务热线：400-901-0101，菜鸟商家服务热线：400-900-5656，菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878，菜鸟驿站的客服电话是：9519666，菜鸟驿站咨询或者投诉举报热线：4001787878。
菜鸟驿站最怕的投诉电话
菜鸟驿站最怕的投诉电话是9519666。
若快递公司明确包裹送到菜鸟驿站菜鸟驿站投诉电话，市民可拨打菜鸟客服热线电话9519666 或者通过微信公众号进行联系沟通菜鸟驿站投诉电话，菜鸟驿站投诉电话他们会积极协助用户查找包裹。如果包裹确实因种种原因在菜鸟驿站遗失、保管不当等菜鸟驿站投诉电话，驿站会按代派件的投诉处理规则进行相应处理菜鸟驿站投诉电话，消费者需要提供对应快递单号协助处理。
消费者可通过在线客服、热线电话渠道向菜鸟平台投诉货物丢失、包裹破损、送货上门时效等问题，平台接到投诉后，会联系消费者核实处理。若核实投诉属实，则对驿站执行相应扣罚，并对消费者予以赔偿。如出现货物丢失情况，平台核实丢失后，将按货值进行赔付。
针对送货上门时间太久的问题，76%的菜鸟驿站已开通按需送货服务，用户当天下午3点前选择送货上门，驿站会在当日送达，当天下午3点后选择送货，将在次日送达。
此外，有市民提出不想将包裹放在菜鸟驿站，菜鸟驿站表示，用户可通过淘宝App、菜鸟App进行用户收件偏好设置，由快递员进行识别后直接配送。
以上内容参考 百度百科-菜鸟驿站
菜鸟驿站投诉电话951966
菜鸟消费者服务热线：9519666
菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878
机构名称：菜鸟网络科技有限公司
办公地址：杭州市西湖区文一西路588号中节能西溪首座B1楼
菜鸟服务热线服务内容：为菜鸟合作伙伴和消费者在菜鸟裹裹，菜鸟驿站，菜鸟自提柜，菜鸟农村物流等业务场景下提供物流服务咨询。
菜鸟驿站入驻标准
1、合作类型：非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类及服务类店铺。
2、硬件设备：店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）、灭火器、电子面单打印、PDA等。
3、经营空间：专业点店铺实际场地面积≥20㎡，小站店铺实际场地面积≥10㎡。需要有独立的包裹存放区域，可以容纳开展业务所需的接待台、货架等。
